Mejora de procesos e implantación de CRM

Para pymes que trabajan con Excel, correos y notas sueltas, o que tienen un CRM que nadie usa.

Primero ordenamos cómo trabaja tu equipo. Después configuramos el CRM para ese proceso real, no una instalación genérica que nadie usa.

  • Mapa del proceso actual y de los pasos que sobran
  • Elección de herramienta: Teamleader (somos partner), HubSpot o monday.com
  • Migración de tus datos desde Excel u otro sistema
  • Configuración de fases, plantillas y formación práctica del equipo

Respuesta automática a leads con IA

Para equipos que tardan horas (o días) en responder.

Cada lead que entra por tu web, email o LinkedIn recibe una respuesta contextual en minutos (no un autoresponder genérico) y queda registrado en tu CRM con su origen.

  • Respuesta personalizada según lo que pidió el lead
  • Registro automático en el CRM con fuente y contexto
  • Aviso inmediato al comercial correcto
  • Escalado a humano cuando la consulta lo requiere

Facturación, cobros y gastos automatizados

Para pymes donde administración pasa días tecleando facturas y persiguiendo cobros.

La parte administrativa que más horas se come, funcionando sola: facturas que salen a tiempo, cobros que se persiguen sin que nadie se acuerde y gastos registrados sin teclear.

  • Facturas generadas desde el presupuesto, el proyecto o las horas trabajadas
  • Recordatorios de cobro escalonados y aviso al responsable
  • Facturas de proveedor y tickets leídos con IA: importe, IVA y vencimiento
  • Registro en tu programa de facturación (Holded, Teamleader…)

Lead scoring y enriquecimiento de datos

Para equipos que tratan igual al lead bueno y al curioso.

Tus leads llegan puntuados y con ficha completa: tamaño de empresa, sector, señales de compra. Tu equipo llama primero a quien más probabilidad tiene de cerrar.

  • Puntuación automática según tu cliente ideal
  • Datos de empresa completados automáticamente
  • Priorización diaria en tu CRM

Propuestas y presupuestos pre-rellenados

Para negocios donde la propuesta es el cuello de botella.

La IA genera el borrador de propuesta desde los datos de la oportunidad en tu CRM: cliente, servicios, precios. El comercial revisa y envía. De días a horas.

  • Borrador generado desde los datos del deal
  • Plantillas con tu marca y tus condiciones
  • Seguimiento de apertura y firma

Resúmenes de llamadas sincronizados al CRM

Para equipos con muchas llamadas y poca memoria escrita.

Cada videollamada se transcribe, se resume y se guarda en el contacto correcto de tu CRM: acuerdos, próximos pasos y señales de compra. Nadie vuelve a "pasar notas".

  • Resumen automático con acuerdos y próximos pasos
  • Sincronización con el contacto y el deal correctos
  • Historial completo de la relación, sin esfuerzo

Sincronización con tus herramientas

Para empresas con datos repartidos en varios sistemas.

Tu CRM conectado con el email, la facturación (Holded u otra) y las herramientas de tu equipo. Un dato se introduce una vez y fluye a donde tenga que estar.

  • Integraciones a medida vía API: Teamleader, HubSpot, monday.com, Holded…
  • Sincronización bidireccional: sin dobles entradas
  • Alertas por email o WhatsApp de lo que importa

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